Hej!
En del kunder har hört av sig att de inte ser sina lönebesked i appen Lön Anställd.
Jag kommer beskriva några delar som kan vara bra att kontrollera på egen hand.
- Börja med att logga ut och sedan in i appen på nytt, ser du lönebeskedet då?
- Kontrollera om lönebeskedet syns om du loggar in på vismapscs.se och går till Min Lön/Visma Lön Anställd.
- Kontrollera att du inte har valt ett företag som standardföretag. Detta kan blir problem om du har inloggning till flera företag och du kommer då in i "fel" företag i appen.
Du tar bort valet för standardföretag när du är inloggad på vismaspcs.se
- Klicka på ditt namn uppe till höger
- I listan över företag bocka du ur "stjärnsymbolen".
Om inget av förslagen ovan fungerar är det den bästa lösningen att kontakta vår support.
