Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Enskild Firma
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Uppdaterade , sen fick jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner (Visma enskild firma)
Hur gör jag nu? Kan jag få en äldre version ?
Mvh Christian
12 SVAR 12
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Jag fick samma resultat. Historiken saknar Årsutskrift 2017 och Förenklat årsbokslut 2017

ANSTÄLLD

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej Christian och Thommy,

Då ni har fått detta meddelande så är det troligtvis så att ni i Visma Enskild Firma version 2018 har råkat bocka ur rutan Klar/Låst som ni har under avsnittet Deklaration/Årsbokslut och Avslut av år 2017.
Efter det uppdaterade ni till version 2019 och då försvinner dessa utskrifter under avsnittet Rapporter/Utskrifter och under Historik.

Det ni nu får göra om ni vill ha dem åter är att ni får avinstallera version 2019 och installera version 2018 igen så den mejlar jag till er båda.
I den versionen behöver ni då läsa in ert företag på nytt med en säkerhetskopia tagen i version 2018.
Hittar ni ingen säkerhetskopia så kan ni kolla i mappen Säkerhetskopia vid konvertering som ni hittar under C: - ProgramData - SPCS - Visma Enskild Firma - Företag - Ftg (en siffra).

När ni har installerat version 2018 och läst in er säkerhetskopia så går ni då och kontrollerar att deklarationen för 2017 fortfarande ligger som skapad och bockar i rutan Klar/Låst sen efter det kan ni uppdatera till nya årsversionen på nytt.

Om ni inte löser det kontakta gärna supporten via telefon eller chatt.

Ha en fin dag!
/Cecilia
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Det här svaret skapades från ett sammanslaget ämne som hette Jag glömde låsa deklarationen för 2017 - Enskild Firma.

Jag glömde låsa deklarationen för 2017 innan uppdatering till version 2019.0 Visma Enskild firma. Hur gör jag nu?
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej, kan jag få version 2018 mailad till mig så jag kan göra samma sak som ovan?
Tack.

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej Maddy,


Jag har mejlat dig version 2018 av Visma Enskild firma.


Ha en fin dag!
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej! 
kan jag också få version 2018 mailad till mig då även jag fick detta problem??
Mvh Magnus
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej Magnus,

Jag har mejlat version 2018 av Enskild Firma till dig.

Ha en trevlig helg!
/Fanny
NY MEDLEM

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej, jag kan inte skapa företag från säkerhetskopia. Det står: "Företaget är sparat med en senare programversion och kan inte öppnas i denna programversion" och sen stängs programmet ner. Jag kan heller inte installera från säkerhetskopior jag gjorde i slutet på 2018 utan tidigast en säkerhetskopia jag gjorde i september 2018.
ANSTÄLLD

Re: Efter uppdatering får jag meddelande att 2017 årsbokslut försvinner - Enskild firma

Hej Maddy!

För att kunna jobba i en tidigare version behöver du skapa företaget med en säkerhetskopia från den versionen du ska jobba i. Har du version 2018 behöver du alltså läsa in en säkherhetskopia från den versionen.

Kontakta gärna vår support om du behöver hjälp 🙂

Ha det gott gott!
/Sofia