Hej @Soul7yes!
För att bäst hjälpa dig med detta skulle vi behöva se hur det ser ut hos dig. Jag har tyvärr ingen möjlighet att via forumet koppla upp mig, så gör så att du tar kontakt med mina kollegor på supporten när du har möjlighet så får du hjälp med vidare felsökning.
Hoppas att du får en fin dag!
/Tinne