Appen Visma lön anställd - felmeddelande

[Malin_Busk]

Hej 

Våra anställda har använt Visma lön anställd för att få lönebesked i Kivra och se sina lönebesked både via dator och app. Det har fungerat bra men nu vid senaste lönekörningen så gick vi över till lön smart och då får man ett felmeddelande i appen "Oj något gick fel, information kunde inte läsas in då den saknas". Helt plötsligt saknas alltså tidigare och nuvarande lönebesked i appen, de finns dock där som tidigare om man loggar in via dator på visma online. Är det en bugg i appen?

[Malin Kjellberg]

Tack för att du skriver in! 

Vi ska undersöka detta och se om vi kan återskapa problemet. Jag återkommer så snart jag har mer information.

/Malin

[Malin Kjellberg · Accepted solution]

Hej!

I senaste versionen av appen Lön Anställd till Android och iPhone så är detta problemet vara åtgärdat. Be de anställda gå in och uppdatera via Appstore eller Google Play till versionerna iOS 3.0.8 och för Android 3.1.2 så ska det fungera.

Trevlig helg!