Ej verifierad mailadress i Online-tjänsten för ma

[A-L Karlsson]

Hej,

De allra flesta av våra ma använder kivra ist för vismas onlinetjänst för att se sina lönebesked. Och inbjudan till tjänsten har de inte kvar. Hur kan jag skicka om inbjudan till ma för att densamma ska få igång sin onlinetjänst?

Jag har loggat in mig i onlinetjänsten och tittar på ma men ser inte hur jag kan skicka om inbjudan. 

Hälsningar
/Anna-Lena

[Tinne Lestrin]

Hej @A-L Karlsson!

Vi kan hjälpa dig att skicka ut nya aktiveringsmejl, men för säkerhetsskull rekommenderar jag att du kontaktar mina kollegor på supporten per telefon så att vi tillsammans kan stämma av att allt ser rätt ut.

Önskar dig en fin torsdag!

/Tinne

[A-L Karlsson]

Supporten via telefon är en bra grej när man har tid att vänta. Har nog tillbringat ca tre timmar i kö till supporten den här veckan. Frågan är löst och nytt mail har gått ut direkt från er.