Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
NY MEDLEM

Fel vid synkronisering, uppgifter behöver kompletteras

(uppdaterad av My Janhall MODERATOR ‎2020-03-03 16:20 )

Jag får följande felmeddelande, men checklistan är klar och jag kan inte se vad som i såfall saknas: "Överföring till Visma Lön anställd är klar men uppgifter behöver kompletteras i tjänsten innan du kan gå vidare. Tjänsten öppnas därför i ett nytt fönster i din webbläsare. Synkroniseringen avbryts" Jag vill ansluta många av våra anställda, men vill få det att fungera för de som tidigare haft Visma Stämpla först. Med vänlig hälsning Kristina Fraktkompaniet AB

3 SVAR 3
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Fel vid synkronisering, uppgifter behöver kompletteras - Lön anställd

Jag fick samma felmeddelande och då berodde det på att jag hade några scheman som ej var kompletta. De visades röda. Kolla det!
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Fel vid synkronisering, uppgifter behöver kompletteras - Lön anställd

Jag får samma meddelande men förstår inte vad jag skall komplettera! Det går inte att låsa lönekörningen och jag blir så förtvivlad!!
Highlighted
ANSTÄLLD

Re: Fel vid synkronisering, uppgifter behöver kompletteras - Lön anställd

Hej,

När man får detta meddelande så beror det alltid på ej kompletta scheman eller avtal. Dessa är då rödmarkerade.
Kontrollera även de schema och avtal som är markerade som inaktiva.
Finns det möjlighet att komplettera dem även om de inte ska användas så gör gärna det.

Under Avtal är det vanligt att tex detaljhandeln är rödmarkerat och inkomplett och det beror i så fall på att det på flik OB-regler saknas en starttid för företaget ordinarie arbetstid.
Under menyn Schemaläggning - Arbetsscheman beror det oftast på att deltidsscheman ej har ett valt heltidsschema på raden Baserat på heltidsschema.

Kontrollera gärna också att ni inte har två scheman med helt identiska namn.

Om ni ändå inte får det att fungera så kontakta gärna supporten via kontakta oss då vi gärna då vill titta på det tillsammans med er.

Ha en fin dag!
/Cecilia