Hej Hyacinth och Arash,
Kan det vara så att ni har tagit bort bocken för "Bokföringsunderlaget skapat xxxx-xx-xx" och sedan skapat om bokföringsunderlaget? I detta läget får jag samma meddelande som ni i mitt bokföringsprogram.
I löneprogrammets loggningen som finns under
Arkiv -
Företagsunderhåll -
Loggning kan man under programdelen Lönekörningar - Händelsen Bokföringsdatum - Gammalt datum se om man har tagit bort bocken för Bokföringsunderlag skapat och vilken dag detta gjordes. Tänk på att du kan göra urval på fr.om datum och t o m datum så blir det lite enklare att följa.
Och precis som min kollega Sofia skrev så är ni välkomna att
kontakta oss om ni vill att vi ska felsöka ytterligare.
/Kristina