Inaktiva anställda i listläge - Lön Anställd

[Marie_9]

Det är bra att man nu kan lägga in oregelbundet schema, men det går inte att sortera på endast aktiva användare, alla de som slutat finns med i listen.  Det måste ju gå att få bort dem för de skall ju knappast ha något schema inlagt.

[Fanny Örnberg]

Hej Marie,

Om du går in under fliken Anställda i Visma Lön Anställd så kan du välja att markera rutan för Visa även inaktiva. Denna rutan gör att även de anställda som är inställda att ha slutat i löneprogrammet syns i listläget. Om du inte har denna rutan markerad så syns enbart de anställda som fortfarande har en anställning på företaget. I löneprogrammet måste alltså den anställde under flik 2 på personalkortet ha ett Anställd t o m datum samt en markering i rutan för Har slutat och slutlön är utbetald för att inte synas i listläget när rutan för Visa även inaktiva inte är markerad.

Hoppas detta gör det lite klarare, återkom om du har fler funderingar!

/Fanny

[Marie_9]

Nej det tar inte bort dem i läget schemalägg oregelbunden arbetstid. Det gör endast att jag ej ser dem i register anställda, denna inställning följer alltså inte med över till schema

[Linnéa Sterner]

Hej Marie!
Det låter märkligt, jag testade här hos mig och då ser jag inte de inaktiva användarna under Schemalägg oregelbunden arbetstid.

Har du testat att synkronisera register för att se om utfallet blir fortsatt detsamma?

Återkoppla gärna till oss.

/ Linnéa

[Marie_9]

Ja jag har synkroniserat, kört löner mm också och det är kvar.  Er support har varit uppkopplad i annat ärende och då visade jag detta för dem och de sa att det var något de skulle ta upp men bad mig skriva det på forumet också. Så om det fungerar annorlunda i er version vill vi gärna ha rätt uppdatering för det fungerar inte hos oss.

Bifogar bilder

Bild 1 anställda, ej kryss i visa inaktiva

Bild 2 Schemalägg oregelbunden arbetstid, här är alla tidigare anställda med igen, de är avslutade i Lön, deras inlogg i fd stämpla är avaktiverad, men de har återkommit i programmet efter uppdateringen

[Cecilia Towner]

Hej Marie,

Jag lyckades tyvärr inte heller återskapa samma fel hos mig.

För att kunna kika närmare vad detta kan bero på hade vi behövt veta vilket företag det gäller då jag ser att din mejl ligger upplagt på flera olika bolag.
Misstänker att det kan ha med visma online att göra och hur de anställda ser ut där.

Återkom gärna med företagsnamn, inte med organisationsnummer eller kundnummer så kan vi kika vidare på det.
För du har inte redan ett ärende hos oss?

Ha en fin dag!
/Cecilia

[Marie_9]

Jo jag har flera ärende hos er, har mejlat ringt och chattat med er om problemen, men det är ingen som återkopplar i ärendena.  Tyvärr kan jag bara konstatera att programmet blev mycket sämre sedan uppdateringen, saker som fungerade i Stämpla fungerar inte längre. Det företaget Anderssons som är det vi kört längst och där vi rapporterar felen ifrån, finns som sagt fler ärende där jag väntar svar och åtgärd. Försöker man mejla får man bara till svar att ni tar inte support via mejl. Chatten kan oftast inte hjälpa till.  Telefonsupporten har så långa kötider att man oftast blir bortkopplad.  Vad har hänt, tidigare kunde man enkelt komma i kontakt med er och få hjälp

[Hanna Hultemark]

Hej Marie!

Jag mailar dig nu på direkten så kikar vi på det. 

Återkom om det dyker upp andra funderingar.

Ha en fortsatt fin dag!

/Hanna