Kan ej radera anställd från Vismas tjänster

[Saku__]

Har en anställd som har slutat.  Är i kryssad att hon använder endast Visma resa och utlägg, vilket är ert förra reseräkningsprogram.  Får varning vid radering:

Denna användare har tillgång till Visma Lön Anställd och Visma Resa & Utlägg.

Innan du kan ta bort användaren, måste du först inaktivera användarens tillgång till dessa tjänster i Visma Lön.

Jag kan inte radera den anställde från Vismas tjänster, då jag ej kan inaktivera hennes tillgång till Visma resa & utlägg.
Hur gör jag för att ta bort henne som användare? 

[Tinna Gunnarsson · Accepted solution]

Hej Saku__!

Prova att du följer instruktionen Inaktivera Visma Utlägg i Visma Lön 600 och om inte detta hjälper rekommenderar jag att du tar kontakt med våra kunniga kollegor på supporten så löser vi det via den kanalen istället. 

Önskar dig en fortsatt fin dag!

Tinna