Redan klarmarkerad tidrapport, får påminnelse Visma anställd

[Sandra1]

Får påminnelse på att klarmarkera tidrapport fast min är klar, har det att göra med att jag står som lönedministratör och en anställd inte har klarmarkerat sin?

[Anton Ingvarsson]

Hej @Sandra1 och varmt välkommen till vårt forum! 

Kontrollera gärna dina inställningar i Visma Lön Anställd under Inställningar - Påminnelser så att allt ser korrekt ut för er där. Du bör inte få någon påminnelse för att en anställd inte har klarmarkerat perioden om du står som löneadministratör. Om du kontaktar vår support kan de koppla upp sig mot din skärm för att hjälpa dig och felsöka vidare. 

Välkommen att kontakta vår support.

// Anton

[Christel9]

Hej!

Jag får också påminnelser att det inte är klarmarkerat. Detta sker både före och efter (!) att allt är överfört till lön. Och alltså helt klart! Jag tog kontakt med supporten, som inte lyckades hjälpa mig. Lovade starta ett ärende, men inget har hänt! Får fortfarande påminnelser.. Vad göra??