Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Uppdatering - Lön 300/600

Försökte uppdatera Visma lön 300 men hela programmet försvann. Finns ingen ikon kvar på skrivbordet. Allt är bara borta och det står att installationen misslyckades.

Vad gör jag nu?
1 SVAR 1
ANSTÄLLD

Re: Uppdatering - Lön 300/600

Hej,

Jag hoppas att det redan har löst sig för dig men annars har du en arbetsgång för att lösa det här:

1. Om datorn inte nyligen har startats om så börja med en omstart
2. Öppna KÖR (Windows-knappen + R) och skriv Regedit, klicka på OK
3. Gå till registernyckeln HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
4. Högerklicka på PendingFileRenameOperations, välj Byt namn och skriv _OLD efter det befintliga namnet.
5. Starta installationen på nytt

Nu ska det fungera utan problem men gör det inte det kontakta gärna vår supportavdelningen som du finner här.


Ha en fin dag!
/Cecilia