Visma 300 inloggningsproblem

[Christoffer5]

När jag skrivit in signatur och lösenord kommer följande meddelande upp
"Datakatalogen 'C:\ProgramData\SPCS\SPCS Lön\SPCS_Lön_Ftg1\' hör inte samman med 
det här företaget."
Hur åtgärdar jag det?

[Mallan]

Har du en säkerhetskopia tagen? 
I sådana fall hade jag avinstallerat programmet via kontrollpanelen och sedan laddat ner installationsfilen igen via vismaspcs.se - Support - Ladda ner/Uppdatera.
Kör sedan installationsfilen igen och läs tillbaka säkerhetskopian via Nytt företag - Skapa nytt företag från säkerhetskopia. 

[Lisa Skandevall]

Hej Christoffer. 

Testa att göra enligt följande: 

1. Gå till C:\ProgramData\SPCS\SPCS Lön\
2. Döp om mappen SPCS_Lön_Ftg1 till  SPCS_Lön_Ftg1_OLD
3. Testa att gå in i programmet igen.

Om ovan inte åtgärdar problemet får du gärna kontakta oss via chatt eller telefon så ska vi hjälpa dig vidare. Du hittar kontaktuppgifterna här. 

[Christoffer5]

Tack för svaren, provade att ominstallera det och det löste problemet men nu vet jag om det händer igen!