Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 

ludvigbjarkhed
NY MEDLEM

Problem med att logga in

0D1A3976-9455-4D36-9188-1216AFAA03A5.png

 

Vad beror detta på och hur löser man det?

2 SVAR 2
Tinna Gunnarsson
MODERATOR

Hej Ludvig!

Vi har gjort en mindre justering i bakgrunden så testa igen och se om du får det att fungerar nu. Om inte så rekommenderar jag att du testar med och utan WIFI så att det inte är t ex din skolas nätverk som begränsar dig. Testa via en dator och inte bara via telefonen - får du samma utfall då? Du bör även rensa cacheminnet i webbläsaren och skulle inget av detta hjälpa behöver du kontakta mina kollegor på supporten för vidare felsökning. 

 

Ha en fin dag!

//Tinna

ludvigbjarkhed
NY MEDLEM

Hej!

 

Har testat både på mobilen, både med och utan wifi i skolan och hemma men inget fungerar.

Ska testa att kontakta supporten.

 

Tack på förhand.