Datorkrash i samband med övergång till eEkonomi

[Fd medlem]

Min dator med Administration 500 installerad på har havererat fullständigt och är stendöd.
Hur gör jag för att överföra min säkerhetkopierade bokföring till eEkonomi?
Det verkar inte funka med converter programmet då min nya dator inte har administration 500 installerad på sig.

[bolmen]

Samma hände hos mig! Dåligt av Vismaspcs att inte få hjälp utan serviceavtal

[Pacsac]

Har du frågat Visma om hjälp?

[Hanna Hultemark]

Hej!

Har du en säkerhetskopia på ditt företag från Administration 500?

För att överföra din bokföring från Administration till eEkonomi, måste du installera programmet på nytt och läsa in säkerhetskopian. 

Därefter kan du använda Visma Converter och få över din information. Jag ser till att skicka korrekt version av Administration till din e-postadress. 

Återkom om det skulle vara några frågetecken.

/Hanna

[Fd medlem]

Jag har en kopia och har även fått hjälp snabbt av er med länk för att återinstallera programmet så nu kan jag komma vidare med övergången. Tack för snabb och bra hjälp