Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

E-fakturor kommer ej fram - eEkonomi

Jag har flera kunder som inte får sina fakturor på mejlen som de tidigare har fått... Detta är ett stort problem! Är det fler som har samma problem?
4 SVAR 4
CHAMPION

Re: E-fakturor kommer ej fram - eEkonomi

Bara kollar detaljerna: du skriver dels e-faktura och dels mejl. Syftar du på faktura skickad som PDF-fil via e-post?
NY MEDLEM

Re: E-fakturor kommer ej fram - eEkonomi

Aah, miss av mig! E-fakturorna som skickas via visma kommer inte fram.. Det har hänt flera gånger och till olika kunder
CHAMPION

Re: E-fakturor kommer ej fram - eEkonomi

Har just nu bara en kund som vi fakturerar med e-faktura via Autoinvoice men jag har för mig att i generella termer kan det vara petigt med att ange rätt referens (om kunden nu använder i sitt mottagande system). Har för mig jag har sett tidigare diskussion där t.ex landsting och kommuner kan vara känsligt. I övrig har just jag inget vettigt att bidra med.

Re: E-fakturor kommer ej fram - eEkonomi

Hej Lugnets Allfix! 

Vi kommer att ta kontakt med dig via telefon för att se vad det är som ställer till det för er, det låter inte bra att flera fakturor inte kommer fram till era olika kunder.

Ha en fin dag!

/Lovisa