Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Fakturering av dröjsmålsränta och påminnelseavgift till annat EU-land

Jag använder faktureringsfunktionen i E-ekonomi och vill nu skicka en betalningspåminnelse med dröjsmålsränta.

 

Om jag försöker med funktionen "påminnelse" så stöter jag på två problem:

1: Raden "påminnelseavgift" står på svenska och jag vill skicka fakturan på engelska. Jag kan inte heller förhandsgranska och se att det blir översatt i utskicket.

2: Jag kan inte lägga till en ny rad med dröjsmålsränta på fakturan.

 

Jag är först och främst intresserad av att lösa det utan att behöva lägga till en app/tjänst.

2 SVAR 2
Joachim E
MODERATOR

Hej

Dröjsmålsränta skall du inte lägga på en påminnelse. Dröjsmålsränta skickar man en egen faktura på först när originalfakturan är betald. Det är först då du vet vad döjsmålsräntan blir totalt mellan förfallodatumet och betaldatumet.

Gällande frågan om språk så rekommenderar jag att du ringer in till supporten på 0470 - 70 62 00

/Joachim

 

OK - tack, då väntar jag på att fakturan blir betald.

För andra som ser denna tråden så kan jag säga att om kunden har inställningen att få fakturor på engelska så kommer det, i skrivande stund, stå "Late payment fee" på fakturan. - Den går dock inte att förhandsgranska.