Hej @Gränboda
Detta tycker jag låter märkligt. När du har kontantmetoden så skapas ju ingen verifikation när fakturan skapas utan först vid betalningen, men som jag förstår det från dig så skapas ingen verifikation vid matchningen av dina betalningar heller. Jag har svårt att återskapa denna situationen, jag får verifikationer till alla mina matchningar jag gör så för att du ska få bäst hjälp rekommenderar jag en kontakt med vår support via chatt eller telefon. Dem kommer kunna kika på detta tillsammans med dig i din miljö för att se vad som går snett.
Jag önskar dig lycka till och en fortsatt fin onsdag!
/My
