Felmeddelande om format ESKD - eEkonomi

[Fd medlem]

Försökte använda överföringen till Skatteverket av momsrapport. Fick meddelande att min Mac inte kände igen filformatet. Har läst instruktioner om inställningar men hittar inget ställe där jag kan kryssa i. Inte heller hittar jag något nedladdningsbart som möjliggör att spara filen som skapas i formatet "eskd". Vad gör jag för fel?

Den här frågans innehåll har verifierats och uppdaterats av Visma Spcs 2022-12-19.

[Cecilia Towner]

Hej Thomas,

Är ingen hejare på Mac men när du skapar en momsredovisning i eEkonomi och under Åtgärder väljer Skapa fil så sparas en .eskd fil i Finder (Windows motsvarighet är Hämtade filer).
Där ska den inte reagera på filformatet. Ända gången då den gör det bör vara när man vill öppna en fil och att man då kanske inte har rätt behörighet på sin inloggning.

Hoppas att jag inte har missuppfattat dig då får du återkomma.

Annars hoppas jag att vi kanske har några användare här på forumet som är duktiga på Mac som kan hjälpa dig eller så får jag nog hänvisa dig till deras support.

Ha en fin dag
/Cecilia