Hej på er!
Vad gäller din poängtering Astor, så verkar det alltså som att din hårda kontroll av ocr-nummer, vilken är inställd på ditt bankgiro, inte fungerar när dina kunder betalar via betal-filer? I så fall är det snarare din bank/bankgirocentralen som har lite att jobba på, då ocr-kontrollen ligger hos dem - inte hos oss. Det enda vårat program gör är att generera ett ocr-nummer på fakturan.
Så ta gärna en kontakt med din bank, och se om de på något sätt kan registrera om din hårda kontroll av ocr-nummer för dina inbetalningar, så den gäller även via betal-filer. Här kan vi inte göra någonting tyvärr.
Och vad gäller din fråga Anna så kan man tyvärr inte lägga till de raderna du pratar om, längst ner på dina fakturor. Från vårat program så är det en QR-kod som gäller, vilken innehåller alla betaluppgifter i en och samma scanning.
Här kan du läsa om vilka banker/företag som har stöd för QR-scanning.
/Karl