Hej @BFF_KajC
Välkommen som ny forummedlem.
Att du får meddelandet "Det gick inte att skapa året eftersom bokföringsperioden är låst" tyder på att det kan finnas någon annan form av låsning som hindrar dig att lägga upp tidigare bokföringsår, trots att år 2022 och 2023 inte är låsta.
För att låsa upp en månad:
Gå till Inställningar - Företagsinställningar - Bokföringsuppgifter.
Välj Bokföring låst t.o.m.
För att låsa upp ett helt år:
Gå till Inställningar - Räkenskapsår och IB.
Välj året och sedan Redigera.
Avmarkera rutan Lås bokföringsåret.
Det kan vara en god idé att dubbelkolla att ingen av månaderna inom år 2022 eller 2023 är låsta, även om hela året inte är låst. Kontrollera även att det inte finns några mellanperioder som är låsta inom dessa år.
Om allt verkar korrekt, men problemet kvarstår behöver du ringa supporten för vidare felsökning.
/Tinna