Vi har inte fått rapporterat om att detta skulle vara en bugg, men jag ska självklart undersöka det närmre.
Jag undrar lite när och var i programmet du får meddelandet om att bilagan inte finns?
Jag har försökt återskapa ditt scenario men får inte det felet, så jag funderar på om det kan vara så att sökvägen för bilagan har ändrats. Har du testat att ta bort bilagan och välja om den igen? Om inte så rekommenderar jag dig att testa och se om det hjälper.
Återkom i tråden igen om det inte fungerar så kikar jag vidare på det!
Vi har gjort ytterligare felsökning i programmet hos oss under dagen och kommit fram till att vi vill koppla upp oss på din dator och felsöka vidare tillsammans med dig. När du har möjlighet får du gärna kontakta mina duktiga kollegor på supporten så får du hjälp att åtgärda detta.
Om du inte har varit i kontakt med mina kollegor så hör av dig till supporten så ska vi hjälpa dig att felsöka och uppdatera gärna tråden sedan så jag vet att det har löst sig för dig.
Hej! Jag har varit i kontakt med support och vi har lokaliserat problemet men det är inte löst. Jag uppfattade det som att dokumentet inte kan visas när man vidarebefordrar det från en e-post. Detta har fungerat tidigare men inte i den nya versionen. Supporten ska titta på det och återkomma.
Till den som kanske är intresserad av att veta hur det gick: Av någon okänd anledning kunde inte programmet få åtkomst till den bifogade filen när jag plockade en viss plats på vår server. Att plocka filen gick bra, men inte när fakturan skulle skickas. Får hädanefter först lägga filen i "hämtade filer" plocka den där för att bifoga och därefter har programmet access till filen. Varken vi eller Vismas support kunde svara på varför det blivit som det blev, men huvudsaken är att vi klurade ut hur vi kommer runt problemet.
