Bilaga skickad med e-faktura syns ej från en specifik leverantör. Visma Administration 1000

[helena_24]

Hej,

Vi har en leverantör som har lagt med bilagor med sin e-faktura till oss. De har kollat med er och där ser ni att bilagorna är bifogade till fakturan när den går iväg. Dock syns ingen bilaga hos oss utan enbart e-fakturan verkar komma fram. Vi ser bilagor som skickats från andra leverantörer men inte just denna. Vad kan vara fel dÅ

[Tinna Gunnarsson]

Hej @helena_24 

Tack för att du kontaktar oss. 

Frågan är svår att lösa här i forumet och därför behöver du ta kontakt med supporten för vidare felsökning. Bra att din leverantör har säkerställt att det ser korrekt ut från avsändarsidan. Nu får vi kika på om det är något som behöver justeras från din sida. 

Välkommen att kontakta supporten. 

/Tinna