Blir utkastade ur programmet på arbetsplatserna

[Daniel30]

Ibland sker detta flera gånger på raken, ibland sker det när vi inte använt datorerna en stund. Antar att detta är någon form av timeout där systemet loggar ut oss automagiskt.

Det är väldigt irriterande och tar väldigt mkt tid att hela tiden behöva logga in. Speciellt dom gångerna när det kan hända 3 gånger på raken när man är inne och jobbar i systemet.

Felmeddelandet blir något i stil med att programmet tappat kontakten med servern.

[MalinKjellberg]

Hej!

Kan finnas flera olika anledningar till att detta händer men vi skulle börja med att få in supportfiler från Visma Assist från både server och klient. Jag har skapat ett ärende på detta hos oss och mejlat info till dig.