Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
NY MEDLEM

Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

(uppdaterad av Tinna Gunnarsson MODERATOR ‎2020-01-23 13:00 )

Server vill inte ansluta till Autoinvoice. Vad är det exact för parametrar som måste vara uppfyllda för att det ska funka. Vi köt en terminalserverlösning och vi behöver veta vad som måste tillåtas på servern. Jag hade samma problem på klient och jag var tvungen att installera ett NONO program som heter Fiddler. Det känns som en nödlösning. Det måste finnas info på det. Jag kan surfa till https:vismaspcs.se. Sen när jag försöker att logga in så möts jag av skärmen som hänvisar till vismaonline. När jag sen klickar på Vismaonline så kommer bilden bara tillbaka. Hur kommer vi runt allt detta. Vi ska ju börja med elektronisk fakturering. /PB

24 SVAR 24
Highlighted
CHAMPION

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Har du ett serviceavtal? Har för mig att detta är ett "krav"

Har du användarnamn och lösenord till Visma Online? 

Det skall inte finnas några inställningar mot någon brandvägg för att Autoinvoice skall fungera utöver det som programmet i sig vill ha öppna.

//Davor P
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg


Ja på bägge frågor. Företagsinställningar Min Sida är uppdaterad. Vad betyder det du skrev "utöver det som programmet i sig vill ha öppna." //PB
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg


Programmet 2017.0 funkar bra över terminalservern och det är ifrån den som programmet inte vill ansluta mot Autocollect. Mededelandet "Status kunde inte kontrolleras" kommer upp såfort jag klickar på "Pågående uppdrag" /P
Highlighted
CHAMPION

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Jag arbetar inte själv mot autoCOLLECT så där vågar jag inte ge något svar.

När det gäller autoINVOICE så bör det räcka med att Visma Administration kan komma igenom brandväggen.

Det du kan prova (på EGEN RISK.....) är att temporärt stänga ner brandväggen helt och prova komma åt autoInvoice/autoCollect medan brandväggen är nere. Se till att du så fort du testat detta koppla in brandväggen igen.

Jag tror inte att det egentligen är brandväggen som är boven i dramat, men genom att koppla bort den temporärt märker du ganska snabbt att det verkligen är inställningar i brandväggen som behöver göras och inte något "utanför huset" som sätter käppar i hjulet för dig.

//Davor P
Highlighted

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Hej Backman, Per,

Känns som om detta skulle kunna kan vara någon specifik inställning hos er. Det vore fint om du hade möjlighet att kontakta oss på telefon så får vi kika på det.



/Kristina
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Hej Kristina. Jag var i kontakt med supporten för något halvår sen när det krånglade att få igång det på min klient. Då fick jag installera Fiddler som är NONO på servrar. Sen flyttade hela IT miljön och då blev det väldigt besvärligt och tidsödande att ansluta via klient. Nu försöker jag få fram mer förfinad teknisk information om vad som måste vara "öppet" för att det ska fungera på TS-miljön. På den servern kan vi inte installera Fiddler. /P Jag ringer
Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Hej Backman, Per!

Jag ser att du varit i kontakt med vår support, jag tänkte att jag även gör ett tillägg om det är några andra användare som läser denna tråd och kan ha nytta av informationen.

Om man har problem med kommunikationen mellan Administration och våra internettjänster så rekommenderar vi att man tillåter all kommunikation för följande sidor:

https://www.vismaspcs.se
https://www.yourvismawebsite.com
https://photoservice.vismaonline.com

https://ai.vismaonline.com/
https://api.inexchange.com/

https://ac.vismaonline.com/

/Joanna
Highlighted
NY MEDLEM

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg

Tack Johanna. Hur är det med cockies? och finns det andra siter som måste ha fri trafik. En av kollegorna tittade i en log och fick upp visma.com. Ska den vara med?
Är det så att ADMIN 2000 ärver inställningarna i Internet explorer så att man kan testa med det?
När jag bara försöker att navigera genom Internet explorer till Vismaspcs.se så är det första jag ser är att nedräkningen till deklarationen inte hänger med på servern. Där visas inga nummer. När jag sen försöker klicka på mina tjänster så kommer jag inte till inloggningen utan till en ruta som uppmanar mig "Visma Online" Logga in till Vismas tjänster och hänvisar till https://www.vismaonline.com. När man klickar på länken https://www.vismaonline.com så kommer man tillbaka till samma meddelande. Det går bara runt runt. Vänligen hjälp.

Highlighted
NY MEDLEM

Re: Gör inställningar för Autoinvoice i din brandvägg


Ska sidorna ligga i "Trusted sites" i internet explorer?