Hej Gunilla! Om den ligger på fliken 1. Ansökan trots att du i verkligheten har ansökt, så kan du välja Kommando - Skapa ansökan. Ansökan ska givetvis inte skickas igen, men detta gör att din ansökan går över till fliken 2. Beslut. Har du inte fått någon skattereduktion i detta fall så så fyll i 0,00 i kolumnen Beslutad skattereduktion. För att kunna avsluta hanteringen från Skatteverket måste du markera raden och välja Kommando - Färdigställ beslut, även när du inte fått några pengar från skatteverket. Därefter kan du kräva kunden på det resterande beloppet.
