Leveransdatum på artikelrad nollställs när man ändrar pris

[Johan_95]

Om man ändrar priset för en artikel som redan har ett angivet leveransdatum (på orderraden i en order), så försvinner leveransdatumet. Finns det en tanke med detta, eller är det en bugg?

Leveransdatum på artikelrader har generellt alldeles för lätt för att försvinna eller ändras. Det har hänt många gånger att jag måste göra detektivarbete eller återställa en backup för att få tillbaks rätt leveransdatum. Det vore faktiskt bra om man blev varnad om man gör något som kan få datumet att ändras.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Johan_95 
Tack för att du hör av dig till oss i forumet. 

Kan det vara så att du har en markering i rutan "Lämna leveransdatum tomt på ny order" i företagsinställningarna? Det är endast då jag kan återskapa att leveransdatum på artikelraden försvinner.

Har du den inställningen innebär det att när du skapar en ny order blir "Levdatum" i huvudet på ordern tomt. När du sedan plockar upp artikelraderna så blir det också tomt i rutan "Levdat" på raden. Förmodligen anger du då ett datum manuellt på alla artikelraderna. Ändrar du sedan t ex priset på raden så uppdateras hela artikelraden och rutan "Levdat" blir tom då den tittar vad som ligger i rutan Levdatum i "huvudet" på ordern.

Vill du att vi visar och förklarar närmare så är du välkommen att ringa supporten så hjälper vi dig gärna.

Ha det fint
//Tinna
 

[Johan_95]

Hej,

Det stämmer att jag har den rutan ikryssad. Den lades faktiskt till efter ett önskemål från mig, vilket jag är mycket tacksam för.

Jag förstår hur du menar, men anser att ni borde hitta ett sätt att inte uppdatera hela raden bara för att man ändrar priset, alternativt att systemet i samband med uppdatering först kollar vad det står för datum i datumkolumnen och sedan återställer datumet efter uppdateringen. Borde gå att lösa rent tekniskt.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Johan_95 

Kul att det var du som lämnade det önskemålet! 

Jag tar med mig fortsättningen på programförbättringen och ser till att den når berörda kollegor. 

Tack för att du hörde av dig

//Tinna

[Johan_95]

Tack!

[Johan_95]

Hej igen! Noterade nu att leveransdatum nollställs även om man ändrar antal, vilket är ett ännu större problem.

[Tinna Gunnarsson]

Hej @Johan_95 

Tack för att du återkom och delade med dig. Mycket riktigt så har du hittat ett fel som nu är rapporterat vidare till våra utvecklare. Fint att du uppmärksammade det och att du hörde av dig. 

Ha en fin eftermiddag

//Tinna

[Felicia Garenberg · Accepted solution]

Hej!
Denna bugg är nu löst i version 2024.1 som släpptes idag. Läs mer om vad som finns med i den nya versionen och hur du uppdaterar programmet här.

Trevlig kväll! 

[Johan_95]

Äntligen! Jag satt precis nu och var frustrerad över att datumet försvann bara för att jag justerade procentrabatten på en artikelrad, och hade därför tänkt fråga i denna tråd om en lösning är på väg - när jag till min glädje ser att det blev löst just idag.

Har uppgraderat och sen testat, och nu blir datumet kvar! Tack!