Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Fd medlem
Inte tillämpbar

Ogiltig digital signature vid installation av administration 2000

Hej,

Har en användare som har problem med att uppdatera sin Visma till senaste versionen (2020.10).

Han får ogiltig signature fel hela tiden.

Andra användare har det fungerat utan problem, men inte hos honom.

Han har avinstallerat den gamla  version och försökt att installera om den , men får samma fel.

Kan det ligga kvar skräp i datorn eller är det något mer som skall avinstalleras?

Mvh. Ronny

Ronny_S_0-1598530276975.png

 

 

3 SVAR 3
Davor P1
CHAMPION

Hej, 

 

Har hen rätt behörigheter på sin egen dator och på servern för att komma åt installationen? 

 

//Davor P

Fd medlem
Inte tillämpbar

Ja, han har rätt behörigheter och detta är ingen ny installation utan detta gäller en uppdatering till senaste versionen. Han har kört och uppdaterat Visma tidigare flera gånger utan problem med samma dator och behörighet. Förvisso så arbetar han hemifrån genom VPN, men jag har själv installerat och uppgraderat Visma genom VPN utan problem.

 

Mvh. Ronny

 

 

 

Hej Ronny,

 

Gör så att du tar kontakt med supporten så får vi koppla upp och se hur det ser ut hos er. 

 

Välkommen att höra av dig!

Tinna