Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Fd medlem
Inte tillämpbar

Pga fel i konteringen balanserar ej omslutningen

Har en kundfaktura med en artikelrad utan konto. Får upp en varning när jag försöker bokföra den med "Pga fel i konteringen balanserar ej omslutningen" Den är utskickad till kund som har betalat enligt fakturan.  Hur får vi bort denna rad så vi kan bokföra fakturan?

5 SVAR 5
Thomas51
CHAMPION

Det ska gå att lägga till konto på artikelraden även om fakturan är utskriven.  
Fd medlem
Inte tillämpbar

Den protesterar pga att fakturan ligger i reskontran
Och momskod saknas
Thomas51
CHAMPION

Det borde inte gått att få över den till reskontran eftersom konto saknas.
Fd medlem
Inte tillämpbar

Då inbetalningen är bokförd så ligger den i reskontran
Fd medlem
Inte tillämpbar

Hej,

Har du inte journalfört betalningen kan du gå in på fakturans spårningsflik och markera din betalrad och radera genom att ta soptunnan längst upp, efter att den är raderad kan du gå tillbaka till fakturan och korrigera. Är fakturan betald via en betalbunt och inte journalförd får du istället gå in på betalbunten och ta bort fakturan från bunten genom att markera den och ta soptunnan längst upp, sedan gå in på fakturan och korrigera den.

Har du journalfört inbetalningen på fakturan så kan du ringa in till supporten så hjälper de dig att komma vidare.

Ha en fin dag!

Mia