Jag testar just nu v2017.11 och har problem med att min systemsäkerhetskopia från v2017.0 inte innehåller någon backup enligt nya versionen.
Det är inga problem att installera företag från en gammal backup.
Datorn som v2017.11 installeras på är ren från tidigare installation, så varken SQL databasinstans eller filer på hårddisken finns kvar.
Hur gör jag?
Hej!
I vår skrivna hjälp kan du läsa om våra direktiv kring datorbyte. Där läser du också om du har version 2017.0 eller äldre installerad på din gamla dator och tänker installera version 2017.1 eller senare på den nya datorn, måste du först installera 2017.0 på den nya datorn. Men är skadan redan skedd och du inte får in din systemsäkerhetskopia tycker jag du ska kontakta supporten så hjälper de dig att komma vidare.
Ha en fin dag!
Mia
Copyright 2024 Visma Spcs. All rights reserved.