Varför saknar programmet inställningar för att jobba med exportkunder?

[Fd medlem]

Varför kan man inte ställa in så att en "exportkund" skapas?

Om man använder inhemskt språk SV I inställningen så när man skapar en ny kund med kryss I rutorna EU eller Export, valuta Eur osv.

Då skapas kunden som en momskund!! och det blir I de flesta fall inte observerat,. Detta medför fel offert. faktura och bokföring! När man sedan ändrar så ligger momskoden kvar som inhemsk försäljning.

Detta fick vi hjälp med att åtgärda genom att ställa in huvudspråk till engelska.

Men då blir alla våra artiklar på engelska I artikellistan....Vi arbetar ju internt på Svenska och externt på engelska.

Det är en miss I programmet att det inte finns någon kryssruta under företagsinställningar \försäljning\normalvärden\ och Valuta+språk" 

Tacksam om Visma kan åtgärda detta

[Davor P1]

Har du provat att skapa en separat prislista för exportkunder med svenska som språk och EUR som valuta?

Har du rätt i konteringsmallen så att export hamnar på rätt ställe i momsrapporten?

Hoppas att detta kan hjälpa dig. Är lite osäker på exportbiten....

Davor P

[Linnea Norden]

Hej Metop-mannen!

Det fungerar utmärkt i programmet att få fakturor utan moms om du skapar kunden som EU eller Export kund och har svenska som företagets språk. 

Det jag kan tänka mig är det som gör att det blir fel hos dig är att du först skapar fakturan, plockar upp kunden på fakturan och sen kommer på att det ska vara en utländsk kund och ändrar på kunden. För då ändras det inte på fakturan eftersom den hämtar uppgifterna som finns på kunden när du väljer kunden på fakturan. Om du sedan går in på fliken 2 fakturan och ändrar valuta och export där så får du meddelande om att artikelraderna inte ändras automatiskt, utan att du måste ändra manuellt eller plocka upp artiklarna på nytt. 

Så för att det ska fungerar direkt, utan att du behöver ändra något i efterhand gör allt i följande ordning. 

Börja med att skapa en ny kund i kundregistret, och märk kunden med rätt valuta, språk, export och Eu. 
Skapa en ny faktura och välj kunden på fakturan. Då kommer det blir korrekt med språk, valuta, export mm. 
Om artikelraderna hamnar på fel försäljningskonton behöver du kontrollera artikelkonteringarna så att det är rätt konton där. 

Hoppas att du får rätt på exportfakturorna i ditt företag i framtiden. 

//Linnea