Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Redovisnings- & revisionsbyrån
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Programmet kan inte komma åt databasen och måste därför avslutas. - Byråstöd

Meddelandet kommer när jag försöker öppna fliken Deklarationer i Byråstöd. Har kommet efter uppdatering till nya Skatt Proffs version 2016.11. Har provat köra Visma assist Byråstöd, har provat installera om Skatt Proffs. Allt utan att det löst problemet.
3 SVAR 3
NY MEDLEM

Re: Programmet kan inte komma åt databasen och måste därför avslutas. - Byråstöd

Hej Alf!

Vi skulle behöva kontakta dig och fjärrstyra din dator, troligtvis är det en rättning som behövs göras, (den gör vi i så fall via fjärrskrivbordet) Vilket nummer nås du på?

Tack för ditt inlägg!
NY MEDLEM

Re: Programmet kan inte komma åt databasen och måste därför avslutas. - Byråstöd

046-184815. Jag har även chattat med supporten idag, men det vet du kanske redan. Du får gärna fjärrstyra.
NY MEDLEM

Re: Programmet kan inte komma åt databasen och måste därför avslutas. - Byråstöd

Hej igen!

Ja, jag såg precis att du varit i kontakt med oss på chatten i samma ärende. Jag ser till att ditt ärende hamnar i rätt händer och att du blir kontaktad så fort som möjligt.

Fortsatt trevlig dag!