Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
Visma Administration, Fakturering & Förening
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Täckningsbidrag Order visar fel

Hej,

Täckningsbidraget på flik 4 i order visar fel summa i samband med paketartikel, på en order översteg TB ordervärdet här.

Känt fel?

4 SVAR 4
Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Svar: Täckningsbidrag Order visar fel

Hej!

 

Vi har inget fel i nuvarande version, däremot fanns det ett fel i version 2019.3 där det kunde bli fel täckningsbidrag om man skapade order från en offert, kan det vara detta som du råkat ut för? 

 

Är det så att du har version 2019.3 så får du gärna uppdatera till version 2020.0 där felet är rättat. Är det så att du upplevt detta i version 2020.0 så får du gärna återkomma i tråden så tar vi titt på ditt fall:)

 

/Joanna

Highlighted
NY MEDLEM

Svar: Täckningsbidrag Order visar fel

Hej,

 

Vi kör version 2020.0

 

Det är precis som du skriver, en order skapad från en offert.

Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Svar: Täckningsbidrag Order visar fel

Hej igen och tack för svar!

 

Jag har skickat ut en länk till dig där du gärna få ladda upp en säkerhetskopia av ditt företag så att vi kan titta vidare på det. När du laddar upp filen har du möjlighet att lägga in en kommentar, här får du gärna ange exempel på ordrar där du ser att det blivit fel täckningsbidrag.

 

/Joanna

Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Svar: Täckningsbidrag Order visar fel

Hej!

 

Vi har nu undersökt detta närmare och sett att det fortfarande finns ett scenario där felet kan uppstå vilket vi kommer rätta i kommande versioner. Problemet uppstår när du skapar en order från en offert och efter detta tar bort en artikel i strukturen, då beräknas täckningsbidraget felaktigt. 

 

Tills vi rättat detta är det bra om man kan undvika att göra justeringar i strukturen på ordern då det är detta som gör att beräkningen blir felaktig.

 

Vi återkopplar i tråden när detta är rättat.

 

/Joanna