Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Visa  endast  | Sök istället efter 
Menade du: 

Jenny Sjöström Sannéus
APPLICATION SPECIALIST

LÖST: Vissa uppgifter ändras inte vid makulering av kundfaktura

Felet finns från och med version 2022.1 och är rättat i version 2023.3.

 

När du makulerar en kundfaktura uppdateras inte alla uppgifter i tillhörande register som de ska.

De uppgifter som inte justeras när du makulerar en kundfaktura är:

Vid makulering av en faktura:

  • Senaste faktura (kundregistret)
  • Fakturerat i paket (artikelregistret, om du använder paketartiklar i Administration 2000).

Vid massuppdatering av fältet Makulerad på fakturor:

  • Fordran kr (kundregistret)
  • Senaste faktura (kundregistret)
  • Ackumulerad omsättning (kundregistret)
  • Täckningsbidrag kr (kundregistret)
  • Fakturerat i paket (artikelregistret, om du använder paketartiklar i Administration 2000).

 

Lösning:

För att dessa uppgifter ska bli rätt behöver du göra en registervård efter att du makulerat. Gör så här:

1 Välj Arkiv - Registervård/Rensning - Registervård. 

2 Välj Kontrollera företagets databas och sedan Utför. 

3 Klicka på knappen Avmarkera alla och ta bort markeringen för Visa detaljerat.

4 Markera därefter att kontrollera:

  • Paketartikelstatistik (fakturerat i paket) under Artiklar - om du använder Administration 2000.
  • Kundfordringar, Omsättning detta året, TB detta året, Senaste faktura under Kunder.

5 Välj Starta kontroll och följ därefter instruktionerna på skärmen. 

 

Klicka på prickarna uppe till höger och välj Prenumerera för att få mejl när vi uppdaterar informationen.

1 SVAR 1
Felicia Garenberg
APPLICATION SPECIALIST

Detta problem är rättat i version 2023.3