LÖST - Påminnelser från Visma Lön Anställd har ej skickats ut

[Cecilia Towner]

Hej!

Vi har kunnat konstatera att flertalet kunder inte har fått ut påminnelser enligt inställningarna för påminnelser i Visma Lön Anställd.

Vi jobbar på en lösning och återkommer i tråden när felet är löst. 

Om man vill få återkoppling på när detta är åtgärdat så väljer ni att prenumerera på tråden via de blå prickarna uppe till höger.

Ha en fin dag!

[Cecilia Towner]

Vi har nu släppt en uppdatering i Visma Lön Anställd där en förändring av hantering gällande påminnelser har skett.
Vi hoppas att denna ändring ska se till att detta felet inte längre uppstå och att påminnelser går iväg som det är tänkt.

Jag låter däremot detta ligga kvar under kända fel tills vi ser om vår förändring ger resultat.

[Cecilia Towner]

Vi har kunnat konstatera att problemet med påminnelser som inte skickas ut kvarstår för en del kunder.

 Vi fortsätter felsöka och återkommer i tråden så fort vi har mer information att ge.

[Cecilia Towner]

Vi har nu identifierat felet och det ska förhoppningsvis vara löst.

Jag låter tråden ligga kvar under kända fel till det är dags att få påminnelser om klarmarkering nästa månad.

Ha det fint!

/Cecilia

[Cecilia Towner · Accepted solution]

Vi kan nu bekräfta att detta felet är löst och att påminnelser om klarmarkering går iväg som det ska från Visma Lön Anställd.

/Cecilia