Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny
avbryt
Visar resultat för 
Sök istället efter 
Menade du: 
Highlighted
NY MEDLEM

Svar: Problem med att skicka betalningar via bankkoppling.

Hej,

 

Ni säger att de betalningar som skickats kommer att komma in... vad händer då jag försökt upprepade gånger... kommer det bli dubbletter?

Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Svar: Problem med att skicka betalningar via bankkoppling.

Hej @Gremlins!

 

Vi kontaktar dig via mejl för att felsöka detta då det låter som ett annat fel. 

 

Ha en fin dag! 

 

Highlighted
APPLICATION SPECIALIST

Svar: Problem med att skicka betalningar via bankkoppling.

Hej! 

Vi har nu fått bekräftat att problemet är helt löst och rättningarna är gjorda. Vilket betyder följande: 

 

- Det ska inte vara några problem med att skicka ny betalningar.

- Ni som signerar i programmet ska nu kunna signera om betalningarna som inte gick iväg. 

- Ni som inte signerar i programmet ska nu ha fått rätt statusar på era betalningar i programmet och vad gällande betalningarna så ska dem ha kommit till banken hela tiden som tidigare sagt. 

 

Skulle ni fortfarande uppleva problem så ber vi er kontakta vår support för hjälp med felsökning av detta. 

 

Ha en fin dag. 

 

Visa lösning i originalinlägg