Hej @Carina5211
Tack så mycket för att du har tagit dig tid att kontakta oss och dela dina åsikter.
Det är så kul att du testar vår AI-assistent och själv upplever jag att den blir bättre och bättre för varje vecka som går så ge inte upp. Snart är ni också kompisar!
Vi har märkt att antalet kunder som använder chatten som kontaktväg har minskat under en tid nu. För att anpassa våra resurser efter detta, har vi valt att fokusera på att erbjuda telefonsupport till våra kunder.Förstår att du saknar chatten och beklagar om vi gör dig besviken men om dina frågor inte är brådskande kanske du kan ställa dem till oss i forumet?Jag lovar att framföra din feedback internt.
Trevlig helg!
/Tinna