Skulle också mer än gärna se en förbättring av hanteringen av rut- och rotinbetalningar!  ... Visa mer

Hej! Det är tråkigt att höra att du inte fått en så bra start som du tänkt dig med Visma eEkonomi. Jag ska försöka reda ut dina frågeställningar du har och en del av dem kommer jag plocka med mig som önskemål för tjänsten i framtiden. När du har fakturerat en faktura med RUT och kunden har betalat sin del, så stämmer det precis som du säger att fakturan ligger kvar som Förfallen tills att du fått in pengarna från Skatteverket. Jag förstår problematiken detta medför när det börjar bli ett gäng fakturor och det blir svårt att separera vilka som faktiskt är förfallna där du inte fått in betalningen från kund. Precis som du säger så hade det varit bra med en extra status att göra urval på under fliken Obetalda kundfakturor. Jag tar med mig detta som ett önskemål att kunna få till bättre statusar så urvalet bland fakturor kan bli bättre. Men för att ta reda på vilka kundfakturor som har förfallit där kunden faktiskt inte har betalat sin del än, så skulle du kunna gå in under Försäljning - Kundfakturor - Obetalda kundfakturor - Under “Kategori” så gör du urval på Normal och under “Status” så gör du urval på Förfallna fakturor. Så kan du få fram dem på det sättet Med bankkoppling aktiverat i eEkonomi så finns det vissa kriterier bakom om när och hur en faktura kan matchas, jag kommer beskriva följande här: OCR, Belopp och Datum. Finns det inget OCR så gör vi matchning på Referens, men enbart på inbetalning av kundfakturor. - Fakturor kan matchas: betaldatum ska ligga +/- 5 dagar från förfallodatum - Fakturor kan bokföras:  betaldatum ska ligga +/- 10 dagar från förfallodatum Vi har gjort förbättringar så att eEkonomi även tittar på delbetalningar och inte bara matchar mot totalbeloppet, vilket innebär att även RUT-fakturor kan matchas och föreslås under Kassa- och bankhändelser. För de fakturor som du skickat iväg till Skatteverket men ännu inte fått betalt för utan fortsatt väntar in pengarna från Skatteverket så kan du göra urval på Husarbete och Delbetalda. Men precis som du säger så får vi upp även delbetalda fakturor som enbart är delbetalda och där vi inte skickat något vidare till Skatteverket än. Önskemålet här vore att lägga till en till kolumn som visar om den delbetalda fakturan har skickats iväg till Skatteverket eller inte. Gällande Återkommande fakturor så kan jag berätta att vi jobbar just nu på att utveckla denna funktion ännu mer så den blir ännu smidigare. Vi tittar just nu på en lösning att kunna ställa in hur ofta de ska skickas och fr om vilket datum, när du ställt in detta så kommer de vid samma datum t ex varje månad skickas iväg automatiskt. Det tror jag kommer hjälpa dig i den frågeställning du har här. Håll ut! En förbättring är på väg här. Jag tar med mig alla dina synpunkter och självklart vill vi förbättra upplevelsen du har fått av eEkonomi. En del av det du nämner kommer vi ta med oss som önskemål och en del har vi redan planer på att förbättra. Så fort något förändras eller förbättringar görs så kommer vi uppdatera här i tråden med information. Ha en fortsatt bra dag! /Nellie ... Visa mer