Hej Martin!  När du skapar en bankhändelse i eEkonomi så skapas det en verifikation. Alltså skulle det bli dubbelt bokfört om du även skulle skapa en manuell verifikation av händelsen.  // Sabina ... Visa mer

Hej Supportenbordehaenepost! Arbetar de i någon klienthanterare, som Byråstöd eller Advisor? Isåfall finns alternativet att säkerhetskopiera Alla kunder och uppdrag direkt från klienthanteraren.  Om de arbetar fristående i Skatt Proffs och Bokslut så finns även här alternativet när man tar en säkerhetskopia att säkerhetskopiera alla företag och filer.  I Skatt Proffs - Arkiv - Säkerhetskopiering - Aktuell katalog - markera alla. (Detta behöver du göra för varje årsversion. Det kan du läsa mer om här ) I Bokslut - Arkiv - Säkerhetskopiering - Säkerhetskopiera - Markera Alla.  (Alla bokslut för alla år och företag kommer med i säkerhetskopian. Det kan du läsa mer om här.)  /Sabina ... Visa mer

Hej Karin!  Då är det nog så att INK2R har kopplats loss i blankettöversikten. Gå till Arbeta med - Deklaration - Blankettöversikt. Kontrollera att båda blanketterna är gröna. Misstänker att INK2R är vit, då kan du markera den och klicka på Koppla ihop - välj med INK2 huvudblankett.  Då ska du få med båda blanketterna i SRU-filen.  Lycka till!  /Sabina ... Visa mer

Hej Laila!  Precis som jdgrevision skriver så kan du skicka en säkerhetskopia av kundens Administration, men det förutsätter att Revisorn själv har ett Administration att läsa in säkerhetskopian i.  Om jag förstår dig rätt så tycker du att det blir onödigt många PDF-filer. Du kan skriva ut alla dina fakturor samlade i en och samma PDF-fil. I Administration går du till Utskrifter - Offert/Order/Fakturor - Utskrivna fakturor - Bocka i Fakturor enligt följande urval - i rutan för t.ex. fakturadatum eller betaldatum kan du sätta ett datumintervall t.ex. 170101..171231 Vi har flera bra utbildningar och utbildningspaket, jag kommer att ta en kontakt med dig så kan vi diskutera lite olika alternativ. Ha en fin dag!  /Sabina ... Visa mer

Hej Johan!  Blanketten för restvärdesavskrivningar finns inte för Enskilda näringsidkare, det är alldeles riktigt. Det finns en blankett under Avskrivningsbilagor som heter Inventarier.  Det finns en koppling mellan kalkylen och NE-blanketten. Det du fyller i under Resultat av verksamhet / Skattemässiga justeringar i kalkylen förs över till NE.  Men det är flera aspekter som spelar in och vi skulle behöva en större bild av hur du lagt upp det i ditt program, vilka bilagor du har med, om de är ihopkopplade etc för att kunna avgöra varför dina rutor töms vid överföring. Om du önskar att vi kikar vidare på detta så är du varmt välkommen att kontakta oss på supporten via chatt eller telefon. Ha en fin dag!  //Sabina ... Visa mer

Hej AnnaB!  Vi skulle gärna vilja felsöka via telefon och kommer att ta kontakt med dig.  Ha en fin dag!  //Sabina ... Visa mer

Hej Milka!  För att vi ska kunna titta närmre på ditt felmeddelande så rekommenderar jag dig att kontakta oss på supporten. Du hittar kontaktuppgifterna här. //Sabina ... Visa mer

Hej Josef!  Du kan testa att söka i datorn efter Visma Assist Administration och välja reparera. Om detta inte skulle fungera så får jag be dig återkomma till oss på supporten via chatt eller telefon så får vi felsöka vidare.  // Sabina ... Visa mer

Hej Strike!  Skatteprogrammet hämtar kursen från Morningstar, om det är så att din aktie inte finns med där så kan du lägga upp egna aktier i aktiehanteraren. Du väljer då Ny - Övriga - Du skriver en egen benämning så kan du själv välja vilken typ aktien ska ha, t.ex.  Marknadsnoterad aktie, ej marknadsnoterad aktie eller teckningsrätt.  Sedan får du sköta uppdatering av kursen manuellt då den inte kan hämta värdena automatiskt.  //Sabina ... Visa mer

Hej AnnaB!  Blir det en artikelrad för frakten eller läggs den på i rutan för frakt som du har längst ner? Bocken för frakt som du hittar i kundregistret styr rutan för frakt.  Om det är så att ordern har skapats när bocken har varit i så kommer frakten att ligga kvar och behöver då justeras på fakturan.  // Sabina ... Visa mer

Hej Lotta Nilsson!  Jag är inte riktigt med på vad du menar. När du tar/installerar en säkerhetskopia så får du aldrig valet att utesluta reskontran.  Kan det vara så att det är en SIE-fil, alltså endast innehållande bokföringen?  Om du har väldigt många år i Administration 500 så kan du välja att rensa innan du tar en säkerhetskopia så blir den inte lika stor.  Du kan läsa om hur du går tillväga här. Om du inte får något felmeddelande när du installerar din säkerhetskopia så rekommenderar jag att du låter den gå klart. // Sabina ... Visa mer

Hej Ingvar_52!  Det är skatteverket som hanterar uppgifterna på det här viset.  Om du går till blankettöversikten i Skatt så kan du se vilka blanketter som skatteverket vill ha in via SRU-fil, de är grönmarkerade.  // Sabina ... Visa mer

Hej Marie L!  För att kunna skapa SRU-filer för period 4 beskattningsår 2017 så behöver du arbeta i version 2017.21. Du hittar den för nedladdning här. // Sabina ... Visa mer

Hej S N Rad!  Ni kan även prova att reparera programmet. Sök i datorn efter Visma Assist Administration - välj Reparera Administration.  // Sabina ... Visa mer

Hej Cykelframjandet!  Precis som Markus Anderberg skriver så kan du installera en säkerhetskopia från Administration till Visma Förening.  //Sabina ... Visa mer

Hej Ellge!  Har du prövat att reparera programmet genom Visma Assist Byråstöd som felmeddelandet hänvisar till?  Är det ett återkommande felmeddelande så kan det bero på att ni behöver göra undantag för SQL server i er brandvägg eller om det är så att ni arbetar mot en server så kan det vara så att din dator saknar rättigheter till Visma -instansen på SQL-servern.  //Sabina ... Visa mer

Hej Anna-Karin Cavallin!  Jag skulle rekommendera dig att avinstallera Visma Skatt Proffs 2018/2019 och installera det på nytt.  // Sabina ... Visa mer

Hej Juba!  Du behöver logga in på Visma Online - Mina Tjänster och gå till Användare. Du klickar på medarbetaren du vill göra till huvudkontakt istället och bockar i huvudkontakt. Det går bara att ha en huvudkontakt på ett konto så att den kommer då automatiskt att försvinna från medarbetaren som du vill göra inaktiv.  Om du valt att ta bort medarbetaren från Visma Online så behöver du välja Visa borttagna användare.  // Sabina ... Visa mer

Hej Skebobruk! När du tar bort en kund i Byråstöd så ska även alla dokument raderas från utforskaren. Vilken version arbetar du i?  // Sabina  ... Visa mer