Hej!  Ett förslag bara, varje år får man ju upp rutan som sätter stopp vid fakturering för att räkenskapsåret saknas t.ex. 2022 nu i detta fallet. När man skall skapa ett nytt räkenskapsår så får man bara välja startdatum 2022-01-01 och slutdatum (2022-12-31) och dessa datum är dessutom förifyllda.   Vore det inte användarvänligt ( #UX 2022) om ni istället hjälpte mig som kund att skapa upp detta genom att fråga "Ett nytt räkenskapsår skapas upp automatiskt om du sparar fakturan. Vill du fortsätta?" Alternativt att den slussar mig vidare till sidan för att skapa nytt räkenskapsår och sedan tillbaks till fakturan.    Jag tänker att det är så många kunder som varje år hamnar i denna sitsen, att de skapar första lev.fakturan eller fakturan och behöver avbryta för att gå in i menyn och leta upp vart man skapar nytt räkenskapsår. Användarvänligt om ni fixar det åt mig inför 2023 🙂   ... Visa mer

Hej!   En irriterande "feature" i ert program är att när jag är inne och tittar (utan att editera) en gammal redan bokförd leverantörsfaktura och navigerar ut från leverantörsfakturan (t.ex. klickar mig vidare i menyn eller "bakåt"-knappen) då kommer varning upp: " Om du lämnar sidan går alla dina inmatade uppgifter förlorade. "   Den rutan är onödig och bara irriterande när jag inte kan editera en gammal redan bokförd leverantörsfaktura. Ni bör därför se över koden för varningsrutan och i 1:a hand sluta varna för gamla redan bokförda levfakturor som era kunder bara tittar på alternativt i 2:a hand bara varna mig som kund om jag faktiskt har en pågående editering. Alltså även om jag kikar på ett utkast och inte ändrar något får jag ju upp varningen nu trots att jag inte riskerar att förlora något när jag navigerar bort eftersom jag bara kikar.   Nackdelen med koden så som ni har den idag, är att jag som kund potentiellt kan bli orolig "vad är det jag råkat göra nu - med denna gamla bokförda lev.faktura" eftersom ert system varnar att ändringar riskerar att gå förlorade. (Vilka ändringar då - kan någon av era kunder tänka.)   Hoppas ni vill åtgärda detta! 🙂   ... Visa mer

Hej! Ibland när man på en helg som idag 2:a januari lägger in bankhändelser genom att kopiera & klistra in så står det på banken morgondagens datum 2022-01-03 t.ex. vilket jag får klistra in och spara under "bankhändelser".  När jag däremot försöker redigera då det är utlandsbetalning och trycker "spara" så säger systemet att jag inte får spara framtida datum. Högerklickar jag och editerar HTML-koden (tar bort disabled-attributet på datumet) så kommer kalenderväljaren upp och jag kan välja 2/1 och spara. När jag sparar så sparar ni dock ändå den 3:e. När jag accepterar raden, så bokförs idag 2/1 ett inlägg i huvudboken med nr A2 som har morgondagens datum vilket ni försökte spärra på vissa ställen.   Samma sak gäller utan att jag redigerar pga. utlandsbetalning. Dvs klistra in morgondagens datum, matcha t.ex. leverantörsbetalning, spara så går det igenom utan protest av systemet.   Så det känns som ni behöver lägga in mer validering, eller lätta på valideringen så att jag som kund kan editera och välja utlandsbetalning utan att systemet kräver att jag väntar tills imorgon.    Får man ens bokföra in i framtiden?  ... Visa mer

Hej! Jag inaktiverade ett gammalt konto för över ett år sedan, antagligen 2 år sedan.  Kontot är uppsagt & bortplockat hos min bank. Ändå tvingas jag som kund kryssa för att saldot matchar i "Årsavstämning" för 2021 och jag tjuvkikade lite inför 2022 (som av någon anledning går att välja trots att året inte är slut ännu) För 2022 står också kontot med som jag skall godkänna.   Ni bör överväga att endast visa aktiva konton där, det vore användarvänligt om jag slapp se kontot jag inaktiverat för flera år sedan. Jag tänker att konton som inte haft någon rörelse under år 2021 + inaktiverade + 0 i saldo bör övervägas för att filtreras bort.  ... Visa mer

Hej! När man gjort klart alla steg i årsförberedelserna, bokfört föregående 2021 års vinst och är redo att gå in på deklarationsmodulen för att se en första uppskattning av vilken skatt man skall betala här 2022 så möts man av att den bara står och "snurrar" i ajax-laddningen utan att gå vidare så sannolikt har ni en bugg där.   Jag kan öppna tidigare år utan problem, så programmet är inte "dött" utan krånglar bara för 2022. Det spelar ingen roll vilken av alla knappar jag trycker för att komma dit (alltså knappen från Årsavstämning såväl länken uppe högst upp till vänster där man "byter" program hos er) eller logga ut/logga in.   Ingen panik inför deklarationen, men hoppas ni kan fixa koden där snart så att man kan gå in och kika på preliminära summor för deklarationen 2022.  ... Visa mer

Hej! Jag använder kontantmetoden och får i december månad upp en kommande betalning av moms i februari (helt korrekt - jag har eu-handel så ni är rätt ute). Summan ser också rimlig ut. När jag 1/1 2022 skapade och bokförde momsredovisningen som ännu inte är betalad (och ännu inte påverkat likviditeten) så försvinner plötsligt den kommande kostnaden ifrån likviditetsrapporten och den är således fel ända tills jag betalar in momsen och påverkar kontobeloppen.   Jag föreslår därför att ni antingen skippar att visa den i likviditetsrapporten eller rättar buggen som gör att mellan att jag som företagare gjort min momsredovisning i ert program och innan jag betalar in summan får korrekta siffror i likviditetsrapporten.    Felet med likviditetsrapporten är att momsbetalningen slutar existera i rapporten, dvs den visar för mycket på kontot kommande veckan för momsinbetalningen.  ... Visa mer

Hej! Jag vet inte varför det står "Ny medlem" på mig i forumet jag har varit kund i 5 år här.   Om man går in på "alla fakturor" i ert system och sorterar på kundens namn så kan man inte längre söka då det blir timeout oavsett vad du söker.   Om man loggar ut, loggar in igen. Stänger fönster, öppnar igen. Tar CTRL + F5 så minns ni senaste sökningen jag gjorde och jag är därmed låst i det läget.   För en normal kund som inte är testspecialist till vardags så kan detta innebära onödiga ärenden till er kundservice. Lösningen ligger i att sortera på något annat, t.ex. sifferfält då fungerar sökningen igen eftersom det inte blir timeouts.   Vänligen se över era index då ni sannolikt vuxit snabbare än ni hunnit lägga erforderlig tid på att se över indexeringar och prestanda i databasen alternativt överväg att göra något åt timeout-situationen är mitt ödmjukaste förslag.  ... Visa mer

Hej! Avtalsfaktureringen genom "Återkommande fakturor" fungerar inte på natten när man skall fakturera i annan valuta än SEK.   Efter 23:59 och t.o.m. kl 01:41 så säger ert system att man inte får fakturera ett framtida datum trots att datumet är t.ex. 2021-10-07 och klockan är 00:02 då tillåter den inte fakturadatum 2021-10-07 pga. utländsk valuta.   Sätter man 2021-10-06 då har ni validering som kräver att fakturadatumet är dagens eller framåt. Sätter man 2021-10-08 då får jag spara avtalsfakturan, men får felmeddelande när jag försöker skicka då systemet försöker sätta om fakturadatum till 2021-10-07 och inte får det av samma orsak som jag.   Hoppas ni kan lösa detta! Det kanske bara är fel datum på servrarna då de står i ett annat land eller liknande?  ... Visa mer

Hej!   Ni har två buggar i uppslagningen som sker när man börjar fylla i en ny kunds uppgifter. 1) Sökningen ger träffar även på inaktiva bolag. Exempelvis om du söker på "FS Data AB" får du upp två träffar varav den ena är 556699-0494 som enligt bolagsverket är "upplöst genom fusion". Därav är registret inaktuellt, eller så är urvalet felaktigt då man råkar få med sådana träffar.    2) Det känns som att den webbservice som uppslagningen kallar på är felaktigt konfigurerad. Det ser ut som att den går ner i viloläge och "väcks" när jag söker. Det märker jag genom att mitt på dagen eller mitt i natten (när relativt få kan antas lägga upp nya kunder), så tar första sökningen ca 40-45 sekunder att göra. Nästa sökning går fort. Alternativt att det är någon indexering ni bör se över, för det tar alldeles för lång tid att söka upp (den hindrar mig mer än den hjälper, för allabolag.se söker på 1 sekund kan likaväl kopiera därifrån) ... Visa mer