Efter ett 50 minuter långt samtal med supporten skapades ett supportärdende, med bifogade bilder från bokföringen.  Det första som skedde efter att supportärendet skapats var att jag fick en begäran om mina användaruppgifter, e-post och lösenord!!! Säkerhetstänk verkar saknas helt och hållet och har därmed bett om att mitt ärende ska avslutas. Om det inte vore så bökigt att byta till ett annat bokföringssystem hade jag gjort det direkt.  ... Visa mer

Hej, har tyvärr inte haft möjlighet att ringa idag. För göra det på måndag, synd att ni inte har mail support. Trevlig helg! Mikael ... Visa mer

Provade chatt supporten men den försvann efter 20 minuters diskussion.  Värdena för 2020 har ju inte förändras något under året. Så kan inte förstå varför Ingående Balans i 2021 inte skulle kunna stämma med bokslut för 2020.    Om jag kollar på Visma Bokslut: https://www.vismaspcs.se/visma-support/visma-bokslut/content/faq/skatt-hur-andra-skuld-fordran.htm " Något som är vanligt är att man har en skattefordran på konto 2510 och sedan har använt exempelvis konto 2514 som har en skatteskuld och dessa vill man slå ihop. Och då rekommenderas att man löser det med en bokslutstransaktion som du väljer att inte exportera till bokföringen. Då blir det endast en transaktion som syns i bokslutsprogrammet." Känns som detta har hanterats olika i gamla eEkonomi Deklaration/Årsredovisning och i er nya modul för Deklaration/Årsredovisning. ... Visa mer