Pratat med Payson och ni har valt en annorlunda variant på utcheckning via payson där man inte gör payson betalningen på vår sida utan man blir skickad till paysons sida. De sa att det var märkoligt och hela grejen men payson 2,0 är att den ska funka utan att man behöver lämna sidan.
Problemet idag är att kunden bockar i payson rutan och där står det att man kan välja mellan faktura, kort, bank osv men för att komma till payson sida så måste man i webshoppen klicka på bekräfta köp och vi har många kunder som ringer och inte förstår det för de har ju fortfarande inte fått välja betalsätt. För många är bekräfta köp det sista steget, men inte i er webshopslönsning
Har vi 20 som hört av sig kring detta så kanske ett mörkertal är 200 eller fler som blir osäkra och inte vågar klicka på bekräfta köp och det är ju olykligt.
Borde inte finnas några tvivel på vad som händer när man trycker på bekräfta köp när man valt payson.
... Visa mer
