Supportforum – Visma Administration

Mina produkter

Logga in för att följa kategorier och för att få genvägar i denna meny

Visma Administration

Senaste inlägg

Frågor & funderingar

Hej @Maddeblo Tack för att du kontaktar oss via forumet. Det smidigaste sättet att fakturera i ditt program är helt klart att skicka dina fakturor som e-fakturor. Då skickas fakturan direkt till din kunds ekonomiprogram eller till kundens digitala brevlåda hos Kivra om det är en privatperson. Läs gärna mer i hjälpavsnittet Skicka dokument som e-faktura, brev eller e-post Jag tycker att du ska höra av dig till supporten som kan se i sina loggar exakt när en e-faktura levererades till din kund. Supporten kan även koppla upp och se över dina inställningar så inget är felinställt. Välkommen att kontakta supporten. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Frågor & funderingar

Hej!Tänkte starta upp Ekonomiöversikten för en kund. Min uppfattning är att det ingår i kundens pris, när de har en egen licens. Rätta mig om jag har fel!Men när jag ska starta upp det behöver avtalsvillkoren accepteras (av mig, byrån).Har för mig att jag tidigare påpekat att man inte kan läsa länken med licensavtalet och att ni då rättade till det. Men det är fortfarande så att man bara får ett felmeddelande när man klickar på länken "Läs licensavtalet för Visma Ekonomiöversikt"Står så här:The resource you are looking for has been removed, had its name changed, or is temporarily unavailable.Visst ska man kunna se avtalet på länken?

Senaste inlägg Christel9

Driftinfo

Problemet är nu identifierat och åtgärdat. Tjänsten ska fungera som vanligt igen. Ha en fin dag!/Felicia

Senaste inlägg Felicia Garenberg

Frågor & funderingar

Hej @JJJackson Tack för att du kontaktar oss. Du skulle kunna skapa ett helt nytt företag i Visma Administration och importera SIE-filer för att få över din bokföring. Om du väljer att göra det vill jag tipsa dig om att skapa bokföringsåren kronologiskt dvs. börja med att lägga in det äldsta. När du skriver ut en kundfaktura i de senare versionerna av programmet väljer du Skicka - Aktuell faktura - Vid utskriftsval väljer du Skrivare. Under Arkiv - Sökväg/Filnamn ställer du in var dina filer ska sparas. Hoppas detta hjälper dig och att du får en fortsatt fin dag. /Tinna

Senaste inlägg Tinna Gunnarsson

Kända fel

Hej, Problemet är nu åtgärdat och beställningsbekräftelser kommer skickas ut som tänkt vid kommande slutförda beställningar. Gällande bekräftelser för de beställningar som inte har skickats ut kommer det kräva manuell åtgärd för att skicka om mejlet till beställaren enligt följande instruktion: Gå tillBeställningar.Välj den kund i listan som du vill se mer information om.Välj flikenStatus skickade mejl. (Härifrån kan du också välja att skicka om beställningsbekräftelsen.) /Victor /Victor

Senaste inlägg Victor Jonasson