"Dela på sociala medier" knapparna delar fel bild? - Webshop

  • 2
  • Idé
  • Uppdaterades för 4 år sedan
  • Under bevakning
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej.

Jag testade igår att dela en av mina artiklar på www.monzter.se via facebook knappen under artikeln. Inga problem att dela. Men bilden som per automatik kom upp på min Facebook sida är en del av min logga? Jag skulle vilja att min bild på produkten jag delar visas på facebook istället. Eller som många andra sidor, att man får välja vilken bild man vill dela med?

Tacksam för svar.

Mvh Christian
Foto på Divergent

Divergent

  • 202 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 5 år sedan

  • 2
Foto på Kristian Sandström

Kristian Sandström, Anställd

  • 5,878 poäng 5k badge 2x thumb
Hej! Ja detta är lite struligt, vi håller på att undersöka varför inte bilden kommer med när man delar via delnings-knapparna som finns inne på en artikel. Det går idag att komma runt detta genom att kopiera själva webbadressen istället och lägga in i en post på facebook. Då får man själv välja vilken av bilderna på sidan som ska visas i posten/delningen.

Trevlig helg! 
(Redigerad)
Foto på ekoliv

ekoliv

  • 464 poäng 250 badge 2x thumb
har samma problem fortförande, när jag lägger upp en artikel på facebook, så kan en random bild från sidomenyn komma med texten istället, ibland kommer rätt bild ibland någon annan?!
Foto på Marcus Fjordevik

Marcus Fjordevik, Fd Testledare - Visma Website/Webshop

  • 5,520 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!
Precis som Kristian ovan säger, så arbetar vi med att felsöka varför inte Dela på sociala medier fungerar som det ska. 
Under tiden kan ni använda Kristians förslag på att komma runt problemet. 

Ha en fortsatt bra dag!
/ Marcus 
Foto på Eleonor Jakobsson

Eleonor Jakobsson

  • 1,588 poäng 1k badge 2x thumb
Det är nu åtta månader sedan problemet först uppmärksammades här. Vad händer? Dela på sociala medier är ju något som inte bara vi som driver E-butiken gör, det kan och ska ju vem som helst göra. Det är alltså ganska verkningslöst att tipsa hur vi som administrerar butiken ska komma runt problemet. Det här ger ett oprofessionell intryck.
Foto på danjoha

danjoha

  • 136 poäng 100 badge 2x thumb

Undrar också hur det går med detta? Bilden väljs fortfarande helt random. Men...är det bara jag som har problem med att texten till artikeln innehåller en massa tecken (htlm-kod?) typ nedanstående:

Mjuk jersey med tufft print.</p>&#13;<p>Svart</p>&#13;<p><span class="text">94% viscose, 6% elastane</span></p>'>


Blir ju inte speciellt snyggt vid delning...

Foto på Eleonor Jakobsson

Eleonor Jakobsson

  • 1,588 poäng 1k badge 2x thumb

Och inte blir det bättre i Pinterest. Att dela den första bilden för en artikel verkar fungera bra men om jag vill dela någon av de andra bilderna som illustrerar produkten går inte det, den första bilden repeteras. Nu har det gått 10 månader sen problemet uppmärksammades, det gäller att ha tålamod.....

(Redigerad)
Foto på Marcus Fjordevik

Marcus Fjordevik, Fd Testledare - Visma Website/Webshop

  • 5,520 poäng 5k badge 2x thumb
Hej! 

Jag förstår er frustration och jag vill härmed meddela vår status angående dela på sociala medier. 

Nu har vi löst problemet med att HTML-taggar blev synliga när man valde att dela en artikel på Facebook. 
Dock så kvarstår problemet med vilken av bilderna som delas, om artikeln innehåller flera bilder. 

Detta arbetar vi med att lösa nu och hoppas vi kan ha det åtgärdat till vi släpper nästa version av Website/Webshop. 

Tack för er förståelse. 
Marcus Fjordevik 

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.