Stämpla gadget i Win 7 fungerar plötsligt inte

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 5 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Hej,

På senare tid så har vi fått problem med våra stämpla gadgets i Win 7. Vi har en dator i vår reception där anställda stämplar in och ut på ett lätt sätt genom att vi lagt upp flera gadgets, en till varje anställd på skrivbordet. Detta har fungerat bra en längre tid men nu helt plötsligt kan inte alla använda detta sätt. Ca 1/3 an våra gadgets har slutat fungera, en del går inte att klicka på alls en del står och väntar på inloggning och när användaren loggar in så händer inget, gadgeten står fortfarande och väntar på inloggning.

Datorn har helt ok prestanda, kör ett fullt uppdaterat Win 7, har ett bra antivirusprogram, används inte till något annat än till stämpling och det konstiga är att ca 2/3 av våra gadgets fungerar bra.

Finns det någon begransning någonstans? T.ex. ett visst antal gadgets eller att man bör ha xx Mb internminne osv?

MVH
Robert
Foto på robert

robert

  • 514 poäng 500 badge 2x thumb

Publicerades för 5 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Joakim Karlsson

Joakim Karlsson, Fd Produktspecialist Visma Lön

  • 35,320 poäng 20k badge 2x thumb
Hej!
Det ska inte finnas någon begränsning av antalet gadgets du kan ha eller att det kräver någon enorm mängd internminne.
Vi har dock stött på liknande problem hos några användare tidigare och lösningen vi gjorde då var följande:
  1. Kontrollera att det går att logga in med adresserna på www.vismaspcs.se. På så sätt säkerställer vi att alla inloggningarna är korrekta och att lösenorden fungerar.

  2. Stäng ner samtliga Visma Stämpla-gadgets som ligger på skrivbordet.

  3. Avinstallera Visma Stämpla gadget via Kontrollpanelen - Skrivbordsgadgets, högerklicka på Visma Stämpla och välj avinstallera.

  4. Gå in under C:\Users\inloggad_användare\AppData\Local\Microsoft\Windows Sidebar\. Högerklicka på filen Settings.ini och välj Byt namn. Döp om filen till Settings_old.ini.

  5. Installera gadgeten igen. Du hittar den på följande sida: Lägg till gadget/app på ditt Skrivbord

  6. Plocka sedan upp gadgeten igen och prova att logga in. Förhoppningsvis ska det nu fungera för er alla.
Foto på robert

robert

  • 514 poäng 500 badge 2x thumb
Hej Joakim

Ska testa detta med en gång. Får se imorgon, när alla (förhoppningsvis) har loggat tid, om det fungerar.

Tack!

MVH
Robert

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.