Hej!
Vi fick in en överbetalning på en faktura med 216 kr. Kunden ville då ha en kreditfaktura på det överskjutande beloppet, så vi skapade en sådan, gjorde en utbetalning till kunden på 216 kr och bokförde det mot kreditfakturan. Nu inser vi att vi har tänkt fel, eftersom det inbetalda beloppet inte går att matcha mot den ursprungliga fakturan. Det verkar inte heller som det går att ångra kreditfakturan. Det enda jag kan göra är att öppna den. Hur löser vi detta?
Mvh Henrik
Vi fick in en överbetalning på en faktura med 216 kr. Kunden ville då ha en kreditfaktura på det överskjutande beloppet, så vi skapade en sådan, gjorde en utbetalning till kunden på 216 kr och bokförde det mot kreditfakturan. Nu inser vi att vi har tänkt fel, eftersom det inbetalda beloppet inte går att matcha mot den ursprungliga fakturan. Det verkar inte heller som det går att ångra kreditfakturan. Det enda jag kan göra är att öppna den. Hur löser vi detta?
Mvh Henrik