Visma Scanner kraschar

  • 2
  • Problem
  • Uppdaterades för 2 år sedan
  • Löst
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.

Då "mer information" om en scannad leverantörsfaktura eller ett kvitto skall anges kraschar appen så fort ett av fälten, vilket som hels, lämnas (trycker på ett av de andra fälten). Detta gäller för både nyscannade med aktuell version av appen och gamla fakturor/kvitton.Detta gäller för version 2.7 för iOS. Inträffar på en iPhone 6s med iOS 10.3.2.
Foto på Felix

Felix

  • 90 poäng 75 badge 2x thumb
  • Förvånad och frustrerad. Släpps nya versioner helt otestade precis innan semestern?

Publicerades för 2 år sedan

  • 2
Foto på Lovisa Dacke

Lovisa Dacke, Application Specialist eEkonomi/Website/Webshop

  • 22,898 poäng 20k badge 2x thumb
Officiellt svar
Hej igen! 

Jag har ny information att dela med mig av :)

Problemet ska åtgärdas om du avinstallerar Visma Scanner-appen och sedan installerar den på nytt på din telefon.

Om ni fortfarande har problem med appen så testa att avinstallera den från din telefon och installera den sedan igen. Om det fortfarande inte fungerar efter det tveka inte på att återkomma till oss här i tråden.

Ha en härlig dag!

/Lovisa