Appen VISMA Min Lön

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 veckor sedan
Appen fungerar dåligt, problem att logga in fast man använder korrekt lösenord, ingen notifiering kommer vid ny lön trots att man godkänt detta. Har ominstallerat appen ett anatal gånger men problemen upprepas, har fått notifiering om ny lön endast vid ett tillfälle, nästa månad samma problem igen ...  Överväger nu att välja bort denna tjänst och återvända till pappersvariant. 
Foto på MaD

MaD

  • 70 poäng

Publicerades för 4 veckor sedan

  • 0
  • 1
Foto på My Janhall

My Janhall, Moderator

  • 1,306 poäng 1k badge 2x thumb
Hej Mad, 

Vad tråkigt att du har problem med appen, det ska vi absolut kika på. Jag behöver däremot lite mer information.

Får du något felmeddelande/ felkod när du har problemet med att logga in?
Har du samma problem på mitt lönebesked via webben?
Vad har du för mobil? Har du kollat inställningarna på mobilen så notifikationerna är påslagna? 
Vet du om andra användare har samma problem? (behöver givetvis inte skriva några känsliga uppgifter om så är fallet) 

Återkom gärna så kikar vi vidare på det! 
Ha en fin dag!
/My