Återrapportering inbetalningar - Administration

  • 2
  • Problem
  • Uppdaterades för 4 månader sedan
  • Pågående
  • (Redigerad)
När man har läst in återrapporteringsfiler för inbetalningar och skrivit ut journal så blir skärmen tom förutom att beloppet står kvar längst ner till höger i rutan Inbetald summa/Belopp.
Om man då ska göra en till inläsning av inbetalningar så kommer Visma att räkna med detta belopp på den nya journalen och det blir helgalet. För att slippa detta måste man stänga ner rutan för Återrapportering inbetalningar och öppna det på nytt! Det borde vara så att när det är journalfört så ska det nollas på sidan. Är det något som ni kan fixa till?
Foto på Jenny

Jenny

  • 760 poäng 500 badge 2x thumb

Publicerades för 4 månader sedan

  • 2
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,526 poäng 20k badge 2x thumb
Hej Jenny!

Vilken version använder du av Administration, du ser det längst ner i programmet bredvid företagsnamnet?
Foto på Jenny

Jenny

  • 760 poäng 500 badge 2x thumb
Jag har version 2018.7
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,526 poäng 20k badge 2x thumb
Det verkar som om vi har ett uppdateringsproblem här som vi måste lösa, jag tar det vidare till vår utveckling. Vi återkommer i tråden när vi har mer info eller när det är löst.

Tack för att du uppmärksammar det.
Foto på Jenny

Jenny

  • 760 poäng 500 badge 2x thumb
Tack. Ska det vara så att om man trycker på Uppdatera så ska sidan normalt
uppdateras?
Foto på Mita Jonsson

Mita Jonsson, Moderator

  • 30,526 poäng 20k badge 2x thumb
Normalt ska den uppdatera sig automatiskt, men i vissa fall kan du behöva trycka på knappen. Nu behöver du stänga fliken och öppna igen.