Bankkoppling Handelsbanken - betalningar utförs sporadiskt

  • 0
  • 2
  • Fråga
  • Uppdaterades för 9 månader sedan
  • Besvarad
Vi har använt bankkoppling mot Handelsbanken i snart två månader nu men det fungerar väldigt sporadiskt. Idag fick vi en faktura automatiskt betald men det var länge sedan det skedde. Oftast får vi gå in i Handelsbanken och utför betalning manuellt ett par dagar efter det att fakturan har förfallit.
Alla fakturor skrivs in direkt när vi får dem och skickas direkt. Tidigare hade vi automatisk sändning mer har ändrat till manuell men oavsett vad så står det att de är skickade men hos Handelsbanken blir det som sagt max 1 av 20 som dras.

Vad är det för fel?
Foto på sigany

sigany

  • 184 poäng 100 badge 2x thumb

Publicerades för 9 månader sedan

  • 0
  • 2
Foto på SOTP

SOTP

  • 3,044 poäng 3k badge 2x thumb
Hej

Har ni även efter att ni lagt in fakturorna i Eekonomi gått in på Handelsbanken och godkänt betalfilen(erna)?
Annars kommer betalningarna inte gå igenom.
Foto på sigany

sigany

  • 184 poäng 100 badge 2x thumb
Löst. Det visade sig vara en förändring i fullmakten som skulle godkännas via Handelsbankens app.
Och vips så ramlade alla betalningar in så nu har jag 3 av varje (då jag har testat med att skicka om dem ) så nu blir det till att ta bort en hel del så det inte betalas 3-falt
(Redigerad)
Foto på Pacsac

Pacsac, Champion

  • 47,280 poäng 20k badge 2x thumb

så bra att det löste sig, men idag fick jag godkänna en fil 2 gånger.

Godkände den i morse och sedan någon timme senare när jag loggade in så låg den igen för godkännande. Men det blev bara en betalning av det.