Bankkoppling Swedbank - eEkonomi

  • 0
  • 1
  • Fråga
  • Uppdaterades för 3 år sedan
  • Besvarad
  • (Redigerad)
Arkiverad och stängd

Denna konversation är inte längre öppet för kommentarer eller svar och communityns medlemmar kan inte se det längre.



Jag har Falkenbergs Sparbank, en Swedbank-bank. Jag har beställt bankkoppling via banken. Jag behövde vänta fyra dagar sen skulle det fungera. Nu har det gått fyra dagar. Det fungerar inte.
Det är aktiverat i programmet. Det hjälpte visma support till med. De berättade att det skulle dra igång 14 oktober. Idag alltså.
Problemet är att jag medans jag väntar, inte kan bokföra någonting. Det bara står att "Du kan inte stämma av kontot förrän du tagit emot det första kontoutdraget från din bank."

Det är lite krångligt.
Foto på knopster

knopster

  • 514 poäng 500 badge 2x thumb

Publicerades för 3 år sedan

  • 0
  • 1
Foto på Hanna Hultemark

Hanna Hultemark, Moderator

  • 7,916 poäng 5k badge 2x thumb
Hej!

Vad vi kan se, blev fredagen din tredje bankdag från dess att kopplingen blev aktiv. I och med att banktransaktioner från helgen trillar in under måndagen, bör dina händelser komma in i ditt eEkonomi under dagen.

Dock om kopplingen inte blev aktiv förrän senare på fredagen(räknas därmed som måndag), kan det hända att händelserna trillar in först imorgon. Detta då transaktionerna hela tiden är eftersläpande med en dag.

Avvakta till imorgon, skulle inget ha skett då heller så hör av dig direkt!

Ha en fortsatt fin dag!

/Hanna
Foto på knopster

knopster

  • 514 poäng 500 badge 2x thumb
Jag var in till banken i slutet av förra månaden. Så jag tycker det har tagit lång tid. Men ja. Efter supportsamtal satte ni igång kopplingen i förra veckan. Men nu är det tisdag. Det fungerar fortfarande inte.
Foto på Adelina Aliu

Adelina Aliu, Moderator

  • 3,880 poäng 3k badge 2x thumb
Hej! 

Vi kommer att ta kontakt med dig via mejl.

/Adelina

Den här konversationen är inte längre öppen för kommentarer eller svar.